Fernwartung

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TeamViewer

Online Fernwartung


Mit TeamViewer können wir innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu einem beliebigen PC oder Server über das Internet aufbauen und diesen Computer fernsteuern - auch über Firewalls hinweg. Dies ermöglicht uns zum Beispiel Ihre Einstellungen am PC zu prüfen oder neue Treiber zu installieren.

TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, das keine Installation und keine Adminrechte auf Ihrem Rechner benötigt.


Wie wird TeamViewer gestartet


Klicken Sie auf den Download TeamViewer Knopf um den TeamViewer QuickSupport zu laden.

DILETTA TeamViewer    

Bitte geben Sie Ihrem DILETTA Support Assistenten die TeamViewer ID um sich mit Ihrem Computer zu verbinden.




Sicherheit und Datenschutz


Verschlüsselung

TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können, das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.


Zugangssicherung

Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt TeamViewer ein dynamisches Sitzungskennwort, das sich in der Standardeinstellung bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner aus Datenschutzgründen über einen Zugriff informiert sein muss.


Codesignierung

Als zusätzliche Sicherheitsfunktion werden alle unsere Programme mittels VeriSign Code Signing signiert. Dadurch ist der Herausgeber der Software immer zuverlässig identifizierbar.


„(Quelle: http://www.teamviewer.com)“


Für weitere Informationen senden Sie uns ein E-Mail unter info@diletta.com.